Betaling med MasterCard
Betaling med Mastercard
Når du handler med Mastercard bliver pengene ikke hævet med det samme. Købsbeløbet bliver reserveret på kortet, så man er sikker på, at der er penge på kortet, når de skal trækkes i forbindelse med afsendelse af din ordre.
Reservation på Mastercard
Har du handlet hos os, fortrudt dit køb, og er pengene nu spærret på dit kort? Pengene vil formentlig fortsat være reserveret på dit kort, selvom vi har annulleret ordren i vores system. Om reservationen kan slettes afhænger af din bank.
Vi anbefaler derfor, at du gør følgende:
- Kontakt vores kundeservice pr. mail, og oplys hvilken ordre, som ønskes annulleret.
- I mailen bedes du venligst inkludere en mailadresse på din bankrådgiver, så kan vi nemlig tage kontakt til dem, og se om en sletning af reservationen er mulig.
- Når vi har taget kontakt til din bank, vil de undersøge sagen, og muligheden for at frigive pengene.